Jahresrückblick des Fahrgastbeirates 1999
Der Fahrgastbeirat (FGB) für den Raum Hanau, der auf Initiative des
Verkehrsclub Deutschland (VCD) ins Leben gerufen wurde, hat im Januar
1999 seine Arbeit aufgenommen. Im Rahmen der ersten konstituierenden Sitzung,
die am 27. Januar stattfand, bedurfte es noch der tatkräftigen Unterstützung
des bereits schon damals erfolgreich arbeitenden Wetterauer FGB. Hier lieferte
der FGB Kreis Wetterau in der Tat wichtige Anregungen, die einen erfolgreichen
Start möglich machten. Heute kann der FGB auf eine nahezu einjährige
Geschichte zurückblicken. Dies ist Grund genug Bilanz zu ziehen.
Bis zum heutigen Zeitpunkt wurden insgesamt sieben öffentlichen
Sitzungen des FGB durchgeführt. Hier wurde sich mit den verschiedensten
ÖPNV-Themen auseinandergesetzt.
Außerhalb der Sitzungen haben einzelne Mitglieder des FGB
Gespräche mit Vertretern der Stadt Hanau (Leiter AG Verkehr beim Amt
für Tiefbau und Abfallwirtschaft) und der Stadt Maintal
geführt. Bedanken möchten wir uns bei unseren Gästen wie
Herrn Bock, Fahrdienstleiter des Hanauer Straßenbahn AG (HSB), Herrn
Uwe Ringel, Vorsitzender der Hanauer Taxivereinigung und Herrn Schützenhofer,
neuer Kaufmännischer Leiter der HSB, die uns im Rahmen der Sitzungen
Rede und Antwort standen.
Der FGB hat sich im zurückliegendem Jahr u.a. mit folgenden
Themen auseinandergesetzt:
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Analyse der Haltestellenausstattung,
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Änderungen zum Fahrplanwechsel Mai 1999,
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Angebotslücken und fehlende Anschlüsse, insbesondere mit unzureichenden
Anschlüssen zwischen Bus und Bahn - z.B. am S-Bahn-Bahnhof Hanau-Steinheim
(Main),
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Zugangshemmnisse im ÖPNV bzw. Behindertengerechtigkeit (mit detaillierten
Beschreibungen und Anregungen von Erika Schmidt von der BSK-Landesstelle
Hessen),
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Angebotsdefizite im Schülerverkehr, insbesondere von Steinheim/Klein-Auheim
zur Otto-Hahn-Schule,
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Umsetzung der Nahverkehrsplanung,
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Hanauer Verkehrsentwicklungsplan,
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Planungen im Rahmen der Landesgartenschau,
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wichtige Maßnahmen, die aus der Aufgabenträgerschaft der Stadt
Hanau erwachsen (z.B. Einrichtung einer lokalen Nahverkehrsgesellschaft),
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Auswertung und Beantwortung von zahlreichen Anregungen und Beschwerden,
die im Rahmen der von uns durchgeführten Fahrgastbefragung (die gelben
Zettel) den FGB erreichten,
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Koordination und Weitergabe von Informationen (insbesondere Anregungen
und Beschwerden der Fahrgäste) und die zuständigen Stellen (z.B.
an die Stadt Hanau als zuständiger Aufgabenträger bzw. an die
HSB als Verkehrsunternehmen.
Auch wenn unsere Bemühungen nicht immer von Erfolg gekrönt wurden,
so konnten wir dazu beitragen, dass zahlreiche den ÖPNV betreffende
Aspekte erst überhaupt thematisiert und in lokalen Zeitungen publik
gemacht wurden.
So konnte der FGB dazu beigetragen, dass ....
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am Hanauer Hauptbahnhof erstmalig über das Gesamtbusangebot des Zu-
und Abbringerverkehrs informiert wird,
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die wichtigen Haltestellen in der Innenstadt (wie z.B. Markplatz und Leimenstraße)
auch für die Kunden aus Großauheim (Linie 16) wieder erreichbar
sind (ab Fahrplanwechsel im Mai 1999 werden die Haltestellen Marktplatz
und Leimenstraße nicht mehr durch die Linie 16 bedient),
-
der Öffentlicher Personennahverkehr in Hanau stärker thematisiert
und in den lokalen Medien/ Zeitungen öfter präsent ist,
-
die Stadt Hanau als Aufgabenträger des ÖPNV (gemäß
des Hessischen ÖPNV-Gesetzes) sich ihrer Aufgaben und Pflichten eher
bewusst wird,
-
die HSB sich intensiver um ihre Fahrgäste kümmert und besser
über das vorhandene Angebot informiert. Darüber hinaus eröffneten
sowohl die Verkehrsbetriebe Untermain (VU) als auch die HSB Informations-
bzw. Dienstleistungscenter am Freiheitsplatz. Dies alles deutet darauf
hin, dass das Verkehrsunternehmen sich als Dienstleister versteht, der
verstärkt um den Kunden werben muss,
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bei den Verantwortlichen des ÖPNV intensiver über alternative
Bedienungsformen, wie z.B. das Anruf-Sammel-Taxi (AST) insbesondere
als Ergänzung des heutigen Angebotes in Spätverkehrszeiten nachgedacht
wird. In naher Zukunft soll ein AST-Verkehr nach Mittelbuchen eingerichtet
werden,
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die HSB ihren Service dahingehend ausgeweitet hat, dass Kunden ein Taxi
über den jeweiligen Busfahrer bestellen können. Neu ist auch,
dass nach 20.00 Uhr eventuell auch zwischen den Haltestellen (wohnungsnah)
ausgestiegen werden kann. Derzeit führt die die HSB eine Fahrgastbefragung
durch, um gezielter auf die Bedürfnisse ihrer Fahrgäste eingehen
zu können.
Durch dieses Engagement haben wir Kontinuität bewiesen und können
auf eine insgesamt erfolgreiche Arbeit zurückblicken. Der FGB trägt
dazu bei, dass die Diskussion um nachhaltige Entwicklungen, wie z.B. umweltverträgliches
Verkehrsgeschehen, auch in Hanau und seinem Umfeld, auf fruchtbaren Boden
stößt, um hier erfolgsversprechende Maßnahmen gemeinsam
ableiten zu können. Vor diesem Hintergrund sind die alltäglichen
und praktische Erfahrungen der Fahrgäste vom großen Nutzen.
Auf diesen sollten die Verantwortlichen des ÖPNV – und hier meinen
wir insbesondere die Stadt Hanau als Aufgabenträger bzw. deren lokale
Regieorganisation (lokale Nahverkehrsgesellschaft), die nach wie vor nicht
vorhanden ist – nicht verzichten. Die uns allseits entgegengebrachte Zustimmung
und Beachtung stimmt uns zuversichtlich und belegt, dass hier der FGB für
den Raum Hanau etabliert werden konnte.
Ausblick 2000:
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Car-Sharing/Car-Pool als Ergänzung zum ÖPNV
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Optimierung der Anschlüsse zwischen S-Bahn und Bus
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Lokale Nahverkehrsgesellschaft
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Anbindung aller Stadteile Hanaus an den Hanauer Hautbahnhof
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Halbstundentakt im Abendverkehr
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Halbstundentakt der S-Bahn an Sonn- und Feiertagen
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Stadtbahn - eine Alternative für Hanau?
Termine
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am 28.01.2000 um 19:30 Uhr; Stargäste: Holger
Fischer (FGB Wetterau), Herr Tischer (VU-Hanau)
in der Gaststätte "Dampflok" - Kollegraum (direkt im Hanauer
Hauptbahnhof);
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am 15. März 2000 um 19.30 h in der Gaststätte "Dampflok"
- Kollegraum (direkt im Hanauer Hauptbahnhof);
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am 10. Mai 2000 um 19.30 h in der Gaststätte "Dampflok" - Kollegraum
(direkt im Hanauer Hauptbahnhof);
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am 16. August 2000 um 19.30 h in der Gaststätte "Dampflok"
- Kollegraum (direkt im Hanauer Hauptbahnhof);
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am 27. September 2000 um 19.30 h in der Gaststätte "Dampflok"
- Kollegraum (direkt im Hanauer Hauptbahnhof);
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